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Assistance

L’expertise

Bien sûr comme nos clients qui nous ont fait confiance avant vous, une compréhension est très importante mais sans l’expertise nécessaire à la résolution de vos problématiques, il n’y aurait pas de support.

La clé de notre compréhension est notre expertise.

La compréhension

Nous sommes avant tout là pour comprendre vos besoins, soulever vos problématiques et donc vous aider à faire avancer votre IT au fur et à mesure de votre développement.

La clé de notre réussite est la compréhension.

Toute l'assistance est réalisée par WSI

Vous ne serez plus jamais seul !

Vous avez une question, un problème ? Ne cherchez plus c’est ici !!

Par email : support@wsi.fr

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Si vous ne possédez pas de compte, veuillez contacter le support.

Veuillez trouver ci-dessous l’outil de prise en main à distance :

  • TeamViewer Host
  • Agent GFI
  • Agent Eset (Fichier à décompresser, puis à exécuter)
  • Répartition dépanage utilisateurs 70%
  • Répartition dépanage serveurs 10%
  • Répartition gestion de projets 20%

Nos résultats : votre parc clients

Au cours de ces 20 dernières années, nous nous sommes développés pour vous accompagner sur tous vos cycles IT, voilà ce à quoi ressemble notre parc client aujourd’hui.