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Systèmes d’impression

Le Constat

Aujourd’hui toutes les entreprises de France utilisent une imprimante et/ou un photocopieur ( MFP ). Ces machines souffrent d’un antagonisme profond.

  • Elles sont considérées comme un coût pour l’entreprise
  • Elles jouissent d’une image peu noble
  • Pour autant elles doivent fonctionner 100% du temps et si d’aventure elles viennent à être défaillantes cela crée une vague de mécontentement.

Quels sont les principaux problèmes liés à cette mauvaise image :

  • Dégradation de la qualité copie
  • Bourrages à répétition

 

Nous vous mettons en place un centre d'appels dédié.

Nous mettons à disposition deux équipes pour résoudre au mieux vos problèmes sur place ou à distance.

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Temps de disponibilité des multifonctions

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Respect des délais d'intervention

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Renouvellement client

Machines actives dans le parc

  • Répartition multifontions sous contrat 97%
  • Répartition ticket d’intervention 3%

Parc impression client

Voici une vision synthétique de nos offres de systèmes d’impression avec la mise en place systématique d’une politique d’impression avec comme objectif : la maîtrise de votre budget.